De lerende professional Trainen

Hoe kies je de juiste online tools: Zoom, MS Teams et cetera?

Stel je voor, je hebt eindelijk besloten om je eerste online training te geven. Je bent enthousiast, je inhoud staat als een huis en je kunt niet wachten om je kennis te delen. Maar dan komt het: welke tool ga je gebruiken om je training te geven?  

Je begint te googelen en voordat je het weet, verdwaal je in een doolhof van termen als ‘webinar’, ‘breakout rooms’, en ‘end-to-end encryptie’. Duizelt het je? Geen zorgen, je bent niet de enige. Het kiezen van de juiste online tool is als het selecteren van het juiste paar hardloopschoenen: ze moeten goed passen, anders loop je blaren op. 

Dus, laten we die ‘blaren’ voorkomen, zullen we? In dit blog verken ik een paar online trainingsplatforms. We zullen de meest gebruikte tools bespreken en ook enkele minder bekende alternatieven belichten. Op die manier maak jij een weloverwogen keuze!

Overzicht van Tools 

Wat zijn de grote namen? 

  • Zoom: De onbetwiste koning van videoconferenties. Zoom is bekend om zijn gebruiksgemak en betrouwbaarheid. Maar pas op voor de ‘Zoom fatigue’. Dat is een term die gebruikt wordt om het gevoel van vermoeidheid, ongemak, of uitputting te beschrijven dat veel mensen ervaren na het langdurig deelnemen aan videoconferenties, vooral via Zoom. Het is niet uniek voor Zoom en kan ook voorkomen bij andere videoconferentie-tools. 
  • Microsoft Teams: Een uitstekende keuze als je organisatie al gebruik maakt van Microsoft 365. Teams biedt naadloze integraties met andere Microsoft-toepassingen. 
  • Webex: Cisco’s antwoord op Zoom en Teams. Webex biedt sterke beveiligingsopties en is daarom populair in sectoren waar veiligheid een grote rol speelt. 

Minder bekende alternatieven 

  • Jitsi: Een open-source platform dat sterk is in videokwaliteit. Bovendien hoef je niets te installeren. 
  • BigBlueButton: Speciaal ontworpen voor online leren. Deze tool heeft functies zoals whiteboards en polls die specifiek gericht zijn op onderwijs. 
  • Discord: Oorspronkelijk ontworpen voor gamers, maar verrassend effectief voor kleine, informele groepstrainingen. Het is lichtgewicht en heeft een unieke ‘community’ vibe. 

Het is belangrijk om te weten wat elke tool precies aan functionaliteiten biedt. Zo weet je wat het beste bij jouw behoeften past. Hier gaan we: 

Functionaliteiten: Wat kun je met welke tool? 

Zoom: 

  • Aantal deelnemers: Tot 100 in de gratis versie, uitbreidbaar tot 1.000 in de betaalde versies. 
  • Breakout Rooms: Ja, heel gemakkelijk in te stellen. 
  • Interactiviteit: Polls, hand opsteken, chatten, whiteboard. 

Microsoft Teams: 

  • Aantal deelnemers: Tot 300 in de reguliere meetings, en tot 10.000 in live events. 
  • Breakout Rooms: Ja, maar iets minder intuïtief dan Zoom. 
  • Interactiviteit: Geïntegreerde apps, documenten delen, samenwerken in Microsoft 365 tools tijdens de meeting. Hand opsteken, chatten, whiteboard. 

Webex: 

  • Aantal deelnemers: Verschilt per pakket, tot 200 in het meest gebruikelijke pakket. 
  • Breakout Rooms: Ja. 
  • Interactiviteit: Whiteboard, polls, hand opsteken, en zeer sterke beveiligingsfuncties. 

Jitsi: 

  • Aantal deelnemers: Geen harde limiet, maar de prestaties kunnen afnemen naarmate meer mensen deelnemen. 
  • Breakout Rooms: Nee. 
  • Interactiviteit: Basic functies zoals chatten en hand opsteken. 

BigBlueButton: 

  • Aantal deelnemers: Geoptimaliseerd voor kleine tot middelgrote groepen. 
  • Breakout Rooms: Ja. 
  • Interactiviteit: Specifieke onderwijsfuncties zoals een whiteboard, polls, en quizzes. 

Discord: 

  • Aantal deelnemers: Tot 25 in video chats, veel meer in tekstgebaseerde kanalen. 
  • Breakout Rooms: Je kunt verschillende ‘kanalen’ maken voor subgroepen. 
  • Interactiviteit: Tekst, spraak en video. Sterk gericht op community-opbouw. 

Dit overzicht geeft je een helder beeld geven van welke tool wat kan. Uiteraard, gebruiksgemak is een cruciaal element, vooral als je een brede doelgroep hebt.  

Gebruiksgemak: Voor trainers én deelnemers 

Het gebruiksgemak van een tool kan je training maken of breken. Je wilt immers dat zowel jij als de deelnemers zich kunnen focussen op de inhoud, niet op de techniek. Hier is hoe de populaire tools scoren: 

Zoom: 

  • Trainers: Heel intuïtief, makkelijk om te starten. Veel tutorials beschikbaar. 
  • Deelnemers: Gewoon klikken en je zit in de meeting. Geen ingewikkelde setups. 

Microsoft Teams: 

  • Trainers: Iets complexer vanwege de integratie met andere Microsoft-producten. Kan overweldigend zijn. 
  • Deelnemers: Makkelijk als je al bekend bent met Microsoft-producten; anders kan het even zoeken zijn. 

Webex: 

  • Trainers: Overzichtelijke interface maar met veel functies; kan in het begin overweldigend zijn. 
  • Deelnemers: Meestal probleemloos, al zijn er soms plug-ins nodig. 

Jitsi: 

  • Trainers: Eenvoudige, open-source oplossing. Beperkter qua functies. 
  • Deelnemers: Gewoon een link volgen; geen account nodig. 

BigBlueButton: 

  • Trainers: Specifiek ontworpen voor online onderwijs; vergt wat gewenning. 
  • Deelnemers: Intuïtief, met een focus op onderwijsfuncties zoals een whiteboard. 

Discord: 

  • Trainers: Makkelijk als je bekend bent met gamen; kan anders verwarrend zijn. 
  • Deelnemers: Niet iedereen vindt de game-georiënteerde interface intuïtief. 

Dit zou trainers en deelnemers een goede indicatie moeten geven van wat ze kunnen verwachten qua gebruiksgemak. 

Kosten: Krijg je waar voor je geld? 

Als je net begint met online trainen is het makkelijk om te denken dat de goedkoopste optie de beste is. Maar dat is niet altijd het geval. Hier is een korte blik op de kosten van verschillende platforms: 

Zoom: 

  • Gratis: Tot 40 minuten per groepssessie, onbeperkt 1-op-1. 
  • Betaald: Vanaf $14.99/maand. Geen tijdslimiet, meer functies. 

Microsoft Teams: 

  • Gratis: Basisversie met beperkte opslag en functies. 
  • Betaald: Inbegrepen in Microsoft 365, dat start bij $5/gebruiker/maand. 

Webex: 

  • Gratis: Beperkte functies en maximaal 50 deelnemers. 
  • Betaald: Vanaf $13.50/maand, geavanceerdere mogelijkheden. 

Jitsi: 

  • Gratis: Volledig gratis, maar met minder functies. 

BigBlueButton: 

  • Gratis: Open-source, maar je moet je eigen server hosten. 
  • Betaald: Verschillende commerciële pakketten beschikbaar. 

Discord: 

  • Gratis: Basisfuncties zijn gratis. 
  • Betaald: Nitro-abonnement voor extra functies, vanaf $9.99/maand. 

Financiële afwegingen zijn meer dan alleen de kosten van het abonnement. Denk aan eventuele extra kosten zoals add-ons, de prijs van het hosten van een eigen server, of zelfs de tijd die je investeert om een tool te leren gebruiken. Genoemde prijzen zijn natuurlijk een momentopname. 

Veiligheid en privacy zijn gigantisch belangrijk, zeker in een tijd waarin cyberaanvallen aan de orde van de dag zijn. Zo dadelijk meer over dit onderwerp. 

Veiligheid en privacy: Hoe je data en je deelnemers veilig houdt 

In de digitale wereld is veiligheid geen luxe, het is een must. Als je werkt met persoonlijke gegevens of gevoelige bedrijfsinformatie, dan wil je er zeker van zijn dat jouw communicatieplatform dit ook serieus neemt. Hier zijn een paar dingen waar je op moet letten: 

Zoom: 

  • Encryptie: Biedt end-to-end encryptie als optie. 
  • Wachtwoorden: Je kunt wachtwoorden instellen voor je meetings. 

Microsoft Teams: 

  • Compliance: Voldoet aan ISO 27001 en andere belangrijke internationale standaarden. 
  • Datacenters: Maakt gebruik van geografisch verspreide datacenters voor dataopslag. 

Webex: 

  • Beveiligingslaag: Multi-layer beveiliging om data en identiteiten te beschermen. 
  • Dataprivacy: Voldoet aan de GDPR-eisen. 

Jitsi: 

  • Open Source: De code is openbaar en kan door iedereen worden gecontroleerd, wat meer vertrouwen kan geven. 

BigBlueButton: 

  • Eigen Beheer: Als je het zelf host, heb je volledige controle over de veiligheidsmaatregelen. 

Discord: 

  • Beveiligingsopties: Hoewel primair gericht op gaming, biedt het basisencryptie en verificatieopties. 

Kortom, je wilt een platform kiezen dat aan de internationale beveiligingsstandaarden voldoet en waarvan het beleid in lijn is met jouw eigen beveiligingseisen. 

Compatibiliteit is vaak een onderschatte factor maar o zo belangrijk. Niemand wil midden in een training vastlopen omdat de tool niet lekker speelt met je besturingssysteem of andere software.  

Compatibiliteit: Zorg dat je tool met iedereen overweg kan

Je hebt de perfecte tool gevonden: hij is gebruiksvriendelijk, veilig en past binnen je budget. Maar wacht even, werkt hij ook op dat oude Windows 7-laptopje dat je nog hebt staan? En hoe zit het met de iPads van je deelnemers? 

Zoom: 

  • Apparaten: Beschikbaar op Windows, macOS, iOS en Android. 
  • Integratie: Makkelijk te koppelen aan tools zoals Slack, Google Calendar en Outlook. 

Microsoft Teams: 

  • Apparaten: Ook hier weer Windows, macOS, iOS en Android. 
  • Integratie: Naadloze integratie met andere Microsoft-producten zoals OneDrive, SharePoint en Office 365. 

Webex: 

  • Apparaten: Draait op de meest gangbare platforms. 
  • Integratie: Opties voor integratie met o.a. Salesforce en Microsoft Teams. 

Jitsi: 

  • Apparaten: Browser-gebaseerd, dus vrijwel overal toegankelijk. 

BigBlueButton: 

  • Apparaten: Werkt het beste op desktops, maar ook toegankelijk via mobiele browsers. 
  • Integratie: Vooral gericht op integratie met Learning Management Systemen zoals Moodle. 

Discord: 

  • Apparaten: Extreem flexibel met desktop- en mobiele versies. 
  • Integratie: Hoewel vooral gericht op gamers, biedt het toch een aantal integratie-opties met streamingdiensten en social media. 

Dus, voordat je de knoop doorhakt, check even of de tool op alle apparaten werkt en speelt met je andere tools in je toolkit. Zo voorkom je een hoop gedoe. 

Mijn persoonlijke ervaring: Omdat ervaring goud waard is

Tot dusver hebben we het gehad over wat er op papier staat, maar hoe werken deze tools nu echt in de praktijk? Laat me mijn eigen ervaring met je delen. 

Microsoft Teams: 

Ik gebruik voornamelijk Teams, en dat heeft verschillende redenen. Ten eerste, het integreert naadloos met Office 365, wat ik dagelijks gebruik. De leercurve kan wellicht iets steiler zijn als je niet bekend bent met Microsoft-producten, maar als je eenmaal de weg weet, kun je er echt alles mee wat je wilt. Van breakout rooms tot bestanden delen en ook integratie met externe apps. 

Zoom: 

Zoom is echt een no-brainer als je nieuw bent in de wereld van online training geven. Het is gebruiksvriendelijk en je bent binnen no-time online met je eerste sessie. Ik heb er goede ervaringen mee, zeker als je niet meteen helemaal de diepte in wilt. Ideaal voor beginners. 

Hoewel ik tegenwoordig voornamelijk Teams gebruik, kan ik Zoom zeker aanbevelen voor iedereen die snel en efficiënt aan de slag wil gaan zonder al te veel poespas. 
 

Dit is het zo een beetje. Ik geloof echt dat er voor elk wat wils is, maar uiteindelijk draait het om wat het beste bij jóú past. 

Starters hebben vaak andere behoeften en minder ervaring, dus het is goed om dat in het achterhoofd te houden. 

Aanbevelingen voor starters: Je eerste stappen in online trainen 

Als je net begint met online trainen geven, kan de hoeveelheid aanbod aan tools en functionaliteiten je doen duizelen. Daarom hier een paar aanbevelingen die je een vliegende start geven. 

  • Zoom: De eenvoudige keuze 
    Als je net begint, is Zoom echt een uitkomst. Het is makkelijk te gebruiken en binnen no-time heb je je eerste online training up-and-running. Je kunt zelfs met de gratis versie al heel veel doen. 
  • MS Teams: Groei mee 
    MS Teams kan in het begin wat intimiderend zijn, maar als je al bekend bent met Office 365 of als je verwacht snel te groeien, dan is het een goede keuze. Bovendien biedt het uitgebreide integratiemogelijkheden die je later wellicht nodig hebt. 
  • Webex of Google Meet: Overweeg alternatieven 
    Er zijn meer vissen in de zee, dus kijk ook eens naar Webex of Google Meet. Deze platforms bieden verschillende functies en prijsmodellen, dus wellicht zit daar ook een goede match voor je tussen. 
  • Start klein 
    Ongeacht welke tool je kiest, begin klein. Focus eerst op de basisfunctionaliteiten en ga daarna pas experimenteren met geavanceerdere features zoals breakout rooms of polls. 
  • Vraag Feedback 
    Als starter is het super waardevol om feedback te vragen aan je deelnemers. Zij kunnen je waardevolle inzichten geven over wat wel en niet werkt. 

Met deze tips hoop ik je wat houvast te geven als je net begint met online training geven. Iedereen moet ergens beginnen, toch? 

Ja natuurlijk! een conclusie om alles netjes af te ronden. Hier komt-ie: 

Conclusie: De juiste online trainings-tool kiezen. Hoe doe je dat? 

Het kiezen van de juiste online trainings-tool hangt af van verschillende factoren zoals functionaliteiten, gebruiksgemak, kosten, veiligheid, en compatibiliteit. We hebben een aantal topkeuzes besproken: 

  • Voor de Starter: Als je net begint, is Zoom een uitstekende, gebruiksvriendelijke keuze. Je kunt starten zonder kosten en het platform biedt je alle basisfunctionaliteiten die je nodig hebt. 
  • Voor de groeier: Als je al bekend bent met Office 365 of als je bedrijf snel groeit, is MS Teams een logische stap. Het vergt een kleine leercurve, maar de mogelijkheden zijn nagenoeg eindeloos. 
  • Voor de budgetbewuste trainer: Kijk ook naar alternatieven als Webex en Google Meet. Deze bieden verschillende functies en prijsmodellen die wellicht beter bij je passen. 
  • Voor de veiligheidsbewuste: Als je met gevoelige informatie werkt, kijk dan goed naar de veiligheidsopties van het platform dat je kiest. MS Teams en Zoom bieden goede beveiligingsfeatures, maar er zijn ook niche-oplossingen die zich specifiek richten op veiligheid. 

Kortom, baseer je keuze op jouw specifieke behoeften en scenario’s. Breng die in beeld als eerste stap. Er is geen one-size-fits-all oplossing. Met deze tips heb je hopelijk voldoende inzicht gekregen om een weloverwogen keuze te maken. 

Wat is jouw ervaring?

Nu willen we graag van jou horen! Heb je ervaring met een van deze platforms? Of misschien gebruik je een ander platform dat ik niet heb genoemd? Laat het  weten in de reacties hieronder. Jouw inzichten zijn waardevol voor mij en andere lezers.

Dank je wel voor het lezen en denk eraan om dit artikel te delen als je het nuttig vond. Tot de volgende keer!

Blijf groeien, blijf leren.

Met enthousiaste groet,

Natalie

Populair

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *